El presente documento presenta las directrices, políticas y lineamientos para los cursos de la línea Foundation de EdukaSafety.

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Los cursos de la línea Foundation son programas académicos que se ofrecen de forma sincrónica, remota y abiertos; al inscribirse a este tipo de cursos, el participante acepta de forma íntegra y completa lo estipulado en el presente documento y se convierte en un acuerdo de prestación de servicios aceptado por ambas partes.

 

Entiéndase por EdukaSafety® como el grupo de empresas y entidades que lo conforman, que son Eduka Safety, S.A de C.V., Ten un día seguro®, el Podcast Ten un día seguro®, EdukaSafety Editorial, Safety Summit México® y comunidad Riesgo Analítico.

 

Entiéndase por participante a quien se inscribe, participa y/o paga los cursos de EdukaSafety y que está sujeto a los presentes lineamientos.

 

1. Objetivo de los lineamientos

 

1.10

Establecer las normas de participación, conducta, asistencia y aprovechamiento académico para los cursos y programas impartidos por EdukaSafety de la línea Foundation; así como los términos administrativos, para garantizar un entorno formativo serio, respetuoso y de alto nivel técnico y académico.

 

2. Naturaleza de los cursos y programas académicos

 

2.10

Todos los cursos impartidos por EdukaSafety requieren de un proceso de inscripción y son cursos de pago exclusivos y delimitados a una fecha específica.

 

2.20

El procedimiento de inscripción y pago otorga el derecho a participar en el proceso formativo bajo las reglas establecidas en los presentes lineamientos.

 

2.30

El pago de la inscripción del curso no garantiza la acreditación, la emisión de constancias DC-3 ni constancias de participación, los cuales dependen del cumplimiento académico y conductual.

 

2.40

La participación en el curso no garantiza resultados laborales, certificaciones externas ni reconocimientos distintos a los expresamente señalados.

 

3. Compromiso del participante

 

Los participantes a los cursos Foundation de EdukaSafety se comprometen a:

 

3.10

Asistir puntualmente a las sesiones programadas.

 

3.20

Mantener una actitud activa, profesional y respetuosa.

 

3.30

Participar conforme a los principios éticos de la seguridad humana.

 

3.40

Respetar las instrucciones del facilitador y las dinámicas académicas del curso.

 

3.50

Los cursos Foundation están dirigidos a profesionales; se espera un nivel de participación acorde a un entorno ejecutivo y técnico.

 

4. Asistencia y puntualidad

 

4.10

La asistencia a las sesiones es obligatoria.

 

4.20

Al ser cursos sincrónicos remotos, se considerará asistencia válida la conexión y permanencia activa durante toda la sesión, es decir, cámara encendida, respuestas cuando se solicite, participación en los ejercicios y evitar desconexiones constantes y prolongadas.

 

4.30

La puntualidad y la permanencia continua durante la sesión forman parte del criterio de evaluación.

 

5. Inasistencias

 

5.10

En caso de inasistencia total o parcial a una sesión, clase o curso, por cualquier motivo, no habrá reembolsos, devoluciones ni compensaciones, ni se contará con mecanismos de reposición de la clase.

 

5.20

La inscripción y el pago cubren el acceso al proceso formativo bajo las fechas y horarios establecidos, siendo responsabilidad del participante garantizar su asistencia y disponibilidad. Esta disposición responde a la naturaleza académica, logística y operativa de los cursos, así como al compromiso profesional que EdukaSafety promueve en la formación en seguridad humana.

 

5.30

Es responsabilidad del participante contar con conexión estable a internet, equipo funcional requerido de acuerdo con el curso y condiciones técnicas adecuadas para su participación.

 

6. Conducta dentro de clase

 

Durante las sesiones, los participantes deberán observar las siguientes conductas:

 

6.10

Mantener un trato respetuoso y profesional hacia facilitadores y compañeros.

 

6.20

Evitar interrupciones constantes, actitudes despectivas o lenguaje inapropiado.

 

6.30

Durante las sesiones remotas:

• Mantener el micrófono apagado cuando no se tenga la palabra.

• Mantener la cámara encendida en todo momento durante el curso.

• Utilizar el chat únicamente para fines académicos.

• Evitar realizar actividades ajenas al curso durante la sesión.

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6.40

EdukaSafety se reserva el derecho de llamar al orden, limitar la participación o retirar de la sesión a cualquier participante cuya conducta afecte el proceso formativo, sin que ello genere derecho a reposición o reembolso.

 

7. Responsabilidad sobre el uso de las ligas y claves de acceso

 

7.10

Las ligas de acceso, códigos, contraseñas y cualquier credencial digital proporcionada por EdukaSafety para el ingreso a los cursos son personales, individuales e intransferibles.

 

7.20

Queda estrictamente prohibido compartir, ceder, reenviar, publicar o permitir el uso de dichas ligas o claves a terceros, independientemente de que estos pertenezcan o no a la misma organización del participante inscrito.

 

7.30

El acceso otorgado mediante la inscripción y el pago del curso habilita exclusivamente al participante registrado para conectarse desde un único dispositivo y usuario. Las ligas de acceso podrán estar configuradas para un solo uso o para un único ingreso autorizado.

 

7.40

EdukaSafety podrá implementar mecanismos técnicos de verificación, control de acceso, monitoreo de conexiones simultáneas o validación de identidad para garantizar el cumplimiento de esta disposición.

 

7.50

En caso de detectarse el uso indebido, compartición de claves o acceso no autorizado, EdukaSafety podrá cancelar de inmediato el acceso del participante, sin derecho a reembolso, constancia ni reposición.

 

7.60

El participante es responsable del resguardo adecuado de sus claves y credenciales digitales y asume las consecuencias derivadas de su uso indebido.

  

8. Temas administrativos

 

8.10

Para participar en los cursos de EdukaSafety la cuota correspondiente a la inscripción deberá estar pagada antes de que inicie el curso.

 

8.20

Todo pago deberá realizarse de forma electrónica, ya sea con transferencia electrónica de fondos o pago con tarjeta de crédito o débito. En ninguna circunstancia se acepta efectivo, en el caso, puede realizarse el correspondiente depósito en ventanilla bancara a la cuenta de EdukaSafety.

 

8.21

Todos los pagos correspondientes a inscripción a los cursos de EdukaSafety se facturan a la orden que el participante indique; en el caso de no ordenar factura, se generará una factura con datos genéricos para registro contable. Por tal razón, si no se solicita factura al momento de la inscripción no será posible generarla posteriormente.

 

9. Propiedad intelectual

 

9.10

Todo el material, contenidos, presentaciones y recursos son propiedad intelectual de EdukaSafety y/o de sus facilitadores.

 

9.20

Con base a la protección de datos personales y de la imagen de los participantes, ponentes y facilitadores, está prohibida la grabación, reproducción o distribución sin autorización expresa.

 

9.30

Las sesiones podrán ser grabadas únicamente por EdukaSafety con fines académicos, de respaldo y de calidad interna.

 

9.40

Las grabaciones no estarán disponibles para participantes que hayan o no asistido a la sesión de forma sincrónica, aun cuando estén inscritos y hayan realizado el pago.

 

9.50

En la ficha técnica de cada curso se describe el material que se entregará al participante como parte de su experiencia académica, que normalmente incluye el Manual del participante y hojas de ejercicio.

 

9.51

Las presentaciones, videos y demás materiales usados durante el curso, así como las grabaciones mismas de las sesiones de capacitación no son material que puede ser entregado al participante.

 

10. Evaluación, constancias y acreditación

 

10.10

Los cursos de la línea Foundation de EdukaSafety son programas de desarrollo profesional que no incluyen evaluación sumativa, el valor de los programas está en su alto contenido técnico; por lo que la Constancia de participación no está sujeta a una evaluación.

 

10.20

Para otorgar la Constancia de participación del curso, el participante deberá cumplir la asistencia mínima establecida del 80%, tener participación durante el curso y cumplir los criterios académicos para el programa en específico.

 

10.30

En caso de cualquier falta a estos lineamientos, el participante no será acreedor a la Constancia de participación.

 

10.40

México. Para la emisión de Constancias de habilidades laborales DC-3, se deberán cumplir los ordenamientos establecidos por la Secretaría el Trabajo y Previsión Social (STPS); ya que el registro que la STPS otorga a EdukaSafety como Agente Capacitador Externo (ACE/DC5) es para capacitar a trabajadores de empresas y de ninguna manera se puede utilizar el registro para capacitar a público en general. Para ello la contratación del curso deberá realizarla la empresa que emplea al o a los participantes y proporcionar la debida información.

 

10.50

EdukaSafety no emitirá constancias ni diplomas a participantes que no cumplan con los requisitos, aun cuando hayan realizado el pago total del curso.

 

11. Cancelaciones y cambios de fecha

 

11.10

El participante podrá cancelar su inscripción sin penalización, siempre que lo haga antes de una semana del inicio del curso. Esta es la única modalidad de cancelación de inscripción.

 

11.20

EdukaSafety podrá realizar cambios de fecha a los cursos programados hasta tres días antes de iniciado el curso, avisando a los participantes inscritos.

 

11.30

EdukaSafety podrá cancelar la emisión de un curso por propio interés, hasta un día antes de iniciado el curso, avisando a los participantes inscritos y reembolsando el 100% del valor de las inscripciones a los participantes.

 

11.40

En el caso de que aplique la devolución de la inscripción, el participante deberá proporcionar copia de la carátula del estado de cuenta bancario de donde se generó el pago correspondiente a la inscripción. Las devoluciones se realizan exclusivamente a la misma cuenta bancaria de donde se generó el pago original de la inscripción.

 

11.50

En caso de fuerza mayor o caso fortuito que imposibilite la realización del curso en las condiciones programadas, EdukaSafety podrá reprogramar la sesión sin que ello constituya incumplimiento.

 

12. Información personal de los participantes

 

12.10

EdukaSafety recaba información personal de los participantes durante el proceso comercial, con el objeto de proporcionar información de los programas académicos e información general de EdukaSafety.

 

12.20

EdukaSafety recaba información personal de los participantes en el proceso académico, durante el registro de participantes en la oferta académica de EdukaSafety y para el registro de la matrícula de los participantes.

 

12.30

EdukaSafety es responsable del tratamiento y custodia (manejo y protección) de la información personal que recabamos para los procesos comerciales y académicos (cfr. 12.10 y 12.20) acorde al Aviso de Privacidad de EdukaSafety; el cual es público y puede consultarse en la página web de EdukaSafety y/o ser solicitado a contacto@edukasafety.com

 

13. Marcas registradas y derecho de autor

 

13.10 EdukaSafety®, El ecosistema de la seguridad integral®, Ten un día seguro®, el Podcast Ten un día seguro®, EdukaSafety Editorial, Safety Summit México® y comunidad Riesgo Analítico; los logotipos y logo símbolos, así como los nombres de los productos de EdukaSafety mencionados son marcas registradas a favor de EdukaSafety y por lo tanto queda prohibido su uso si no es mediante un acuerdo por escrito de EdukaSafety.

 

13.20

Todos los materiales de los cursos EdukaSafety | Foundation, que incluyen presentaciones, ejercicios, manuales del participante, grabaciones de los cursos, documentos complementarios de lectura, imágenes, diagramas, videos, mencionados de manera enunciativa, mas no limitativa, están protegidos por derechos de autor. Estos derechos son legalmente válidos.

 

14. Aceptación de los lineamientos

 

14.10

La inscripción y/o el pago de cualquier curso implican la aceptación plena de los presentes lineamientos.

 

14.20

Cualquier situación, circunstancia o caso no contemplado expresamente en los presentes lineamientos será analizado y resuelto por EdukaSafety, conforme a criterios académicos, operativos y de ética profesional. La decisión que se adopte tendrá carácter definitivo y se tomará siempre en función de salvaguardar la calidad del proceso formativo, el orden académico y los principios de la seguridad humana.

 

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EdukaSafety promueve una formación en seguridad humana basada en rigor técnico, ética profesional y compromiso con la excelencia.

 

Los presentes Lineamientos constituyen el marco normativo aplicable a los cursos Foundation y podrán adquirir carácter contractual cuando así se determine expresamente.

 

​© 2025-26, EdukaSafety

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Versión original: 7 de febrero de 2026.

Última modificación: versión 1.0, del 7 de febrero de 2026.

Última revisión: Primera versión.